Airbnb 的出現對很多愛旅行的人來說是一大福音，不只是普遍價格比飯店比較低、有機會和當地人相處，有些時候還能入住一些很特別的房子。不過我相信還是有人對於使用 Airbnb 有一些疑慮，擔心安全、衛生問題，當年我自己出租家中一間房間作為 Airbnb 時，那時候 Airbnb 還不是很盛行，很多朋友也有相同的疑慮。「讓陌生人住到家中不會不好嗎？」但我覺得這個平台的評論機制其實算蠻完善，也有維護旅客和主人的安全措施，真的非常值得嘗試看看，如果你是想要 第一次使用 Airbnb 的朋友，歡迎參考以下的注意事項，讓整個體驗減少意外、增加驚喜！
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第一次使用 Airbnb 【訂房時】
1. 建立個人帳號及資料
首先，點選連結註冊帳戶（第一筆訂單提供36塊美金折扣），註冊帳號後，按照平台的步驟一步步做確認，建議可以先填寫簡單的自我介紹，例如來自哪裡、喜歡做些什麼、個性如何、好不好相處，讓 Airbnb 主人更認識你，增加對方接受你入住的意願。也可以上傳身分證件（護照、身分證）做身份確認，有些主人會只接受有經過身份認證的客人。
2. 了解自己想要找哪種房型
Airbnb 有分為獨立空間、獨立房間、共用空間等等，了解你想要找的是哪種房型、價位，在系統上都可以做篩選。獨立空間比較有隱私感，但和主人共用空間更能了解當地文化、認識當地人，別有樂趣，通常也會便宜一些。
3. 仔細看照片
從照片中觀察房間的狀況和空間大小，如果屋主只放一兩張照片，就會比較不好；照片都是房間內的物品特寫或是使用廣角鏡，空間可能不大；如果根本沒有房間內的照片，那麼就盡量不要選擇。有沒有窗戶、窗戶外的景色、床鋪大小… 等等都可以從照片略知一二。
4. 仔細看完全部的描述、規定和房屋狀況
相較於飯店，Airbnb 這點更花時間一點，因為每一個房屋都是獨立的，屋況都不太一樣，也許上面說可以睡四個人，但其實只有一個房間。如果一大群人但空間內只有一間浴室，可能也不太適合。
描述中也會有一些主人家自己的介紹，包括附近環境、樓層、家中有沒有提供某些用品，或是一些像是噪音、蚊蟲問題等等，看過描述也才能知道自己能不能接受這些不完美的狀態。另外每個房子也會有些主人的規定，例如不能抽菸、不能辦派對、最多只能入住幾人等等。
5. 細讀每一個評論和主人的回覆
訂房前，一定要細讀每個評論，可以從每個人的評論看出這個房屋的狀況，真實和呈現的狀況是否有不相符的情形，屋主人好不好，有些普遍被提出的建議和抱怨也可以先知道，看自己能不能接受。第一次使用 Airbnb，選多一點評論的房源，也比少的好。另外也可以觀察屋主對於客人評價的回覆，是不是能坦然接受建議批評，或是會發怒回罵。
主人是有權利在入住前取消訂房，這也會自動顯示在評論中，如果這情況常常發生，就要考慮若是定了這房間會不會遇到臨時被取消的情況。
6. 選擇區域
旅行訂房時，選擇方便的區域也非常重要，Airbnb 為保護隱私和安全考量，不會顯示詳細地址，只會劃一塊區域，如果到一個不熟悉的城市，無法知道明確地址，可以用 Google Maps 的街景圖觀察一下附近的狀況，避免一到發現是個荒郊野外。
7. 在訂房前先跟房屋主人溝通
有些 Airbnb 房源不需要主人審核，可以像飯店一樣直接訂房（Instant Book），但建議若不是太趕，還是可以先跟屋主有所交流，若是屋主回訊息非常慢、態度不友善，就要三思。因為之後不知道會遇到什麼問題，若是不好相處住在一起可能也不會太開心。
8. 額外的費用或折扣
Airbnb 有很多費用項目，確認訂房前要明確的知道價錢，依照不同國家和地區的規定，除了房屋本身，還要外加清潔費、手續費、不同的稅、增加入住人數的費用等，平日和假日也常常會有價錢不同的狀況，有些屋主則會提供較多天數的優惠，所以通常選擇了日期和天數之後，才會知道確切的總價是多少錢。
付款時你可以選擇先付一半，或一次付清，但這錢會先給 Airbnb，等入住後才會撥款給屋主。
9. 明確了解取消及改期規定
訂房時也要明確了解屋主對於取消和改期的規定，有些是在某些日期前可以免費取消和改期，有些要被扣手續費。
另外要注意，當選擇 Request to book 只要對方確認就會被扣錢了。
10. 只透過 Airbnb 付款
所有的付款和聯繫都透過 AIrbnb 平台，有些屋主也許為了要省去付給平台的手續費，而會希望你直接付現金或轉帳，但若沒有特殊情況（例如你已經跟對方租屋一段時間），千萬不要用私下的方式付款，否則會失去 Airbnb 的保障。
Airbnb 的訂房畫面，右邊有地圖（可開關）顯示每晚價格。左邊上面有各種篩選條件可調整。
第一次使用 Airbnb 【入住時】
11. 自行攜帶個人清潔用品
Airbnb 並不一定會提供洗髮精、沐浴乳、肥皂等清潔用品，有些也不提供浴巾和毛巾，不過我個人覺得畢竟 Airbnb 不是飯店，經營者也不一定是專業人士，如果能自行攜帶個人用品，還是會更衛生一點。
12. 可攜帶自己國家的伴手禮
如果是住進屋主的家中，一開始可以帶點自己國家的小零食、伴手禮，像是去作客一樣，第一印象就會蠻好的，之後主人可能也會更願意分享當地好吃好玩的地方，甚至可以帶著你體驗當地人的生活呢！（延伸閱讀：出國探親、找朋友，帶什麼台灣伴手禮最好？）
13. 確定入住、拿鑰匙的時間
一定要在入住前和屋主確認入住和拿鑰匙的時間，有時候飛機提早或晚到，會造成主人的困擾，如果是用鑰匙盒或密碼鎖自行入住，就比較不會有這個煩惱。
14. 隨時反應需要調整的部分
Airbnb 的主人通常都很願意幫忙客人調整不舒服的部分，有什麼想法或建議都可以即時跟主人反應或詢問，盡量不要等到最後退住後才把滿滿的抱怨寫在評論上。（延伸閱讀：選擇 台灣Airbnb 該注意的 10 個要點）
15. 向主人了解當地人的生活和吃喝玩樂
每個人選擇 Airbnb 的原因都不同，除了價位便宜，很多旅人入住 AIrbnb 就是因為想要和當地人有交流，所以這是一個很好的機會可以融入在地生活，用開放的心胸向主人了解當地文化，同時也可以知道當地人的生活和吃和玩樂！
16. 維護環境整潔和屋況是你的責任
不像飯店或青年旅館，有人會幫忙打掃，千萬記得住 Airbnb 時維持環境整潔是你的責任，需要自己洗碗、打掃、把垃圾拿出屋外等，離開時要把房間盡量恢復成入住時候的狀態，物歸原處，有些人更會貼心的協助將床單取下。若是弄得太髒亂，作為客人的評價也會扣分的。
17. 遵守屋主的規定
入住時千萬要遵守屋主的規定，規定類似幾點後不能使用洗衣機、屋內不得抽菸、不能增加入住人數、不得帶寵物，即使不跟主人同住，也要尊重對方的空間和規定，才是好客人！
18. 一有不對勁趕快離開，報警並向 Airbnb 檢舉
事事順利是最好，但 Airbnb 仍有一些詐騙或不法之徒利用人們的信任做一些犯法的事情，若是發現屋主怪怪的、有不合理的行為、性騷擾、住處和網路上資訊不符、在屋內裝設監視攝影機，千萬不要怕不好意思而委屈自己，盡快離開，並向 Airbnb 檢舉屋主，若嚴重可以報警，不要讓下一個人再受害。
最後，只要注意以上細節，就會有一個特別又愉快的 Airbnb 體驗囉，旅行後也別忘了在14天內留給主人一個評價，讓更多人知道這個地方住得舒不舒服哦！
