原本在河內只定了五晚 Solaria Hotel ,後來因為住起來舒適、服務周到、早餐又精緻豐富,再多住了四晚,從第一天就感受到飯店人員的用心,一直到離開都覺得這是一個設備像高級飯店,但服務像民宿的住宿選擇,真的十分喜歡!

入住時,幫我們辦理手續的飯店櫃檯人員 Annie 請我們坐下,奉上肉桂茶和手工餅乾,細心的介紹了飯店設施、早餐時間、提供河內地圖,還加入通訊軟體,讓我們隨時可以聯繫她。之後的幾天她幫我們很多忙。
Solaria Hotel 設計高雅又舒適的房間
前五晚訂的是基本雙人房,入住之後才發現沒有窗戶,詢問了 Annie 當天直接幫我們安排換房間,換了房間後有個大窗戶,但浴室稍微小了一點。後四晚因為武漢肺炎的關係,當地住宿都變得很便宜,我們用更低的價錢住了一個更好的房間,一樣是雙人床,兩側都有窗戶很通風,浴室超大有浴缸、淋浴間和廁所都分開設置。
床墊、寢具和枕頭都十分舒適,每天都睡很好,空調是分離的,所以也可以自行開關和調整溫度。乾淨程度五顆星,洗手台那些的金屬設備都有用布擦亮,看起來很新,浴缸看上去也十分乾淨,當然泡之前還是會先用熱水沖一下。

一般雙人房,無窗戶,淋浴無浴缸。

升級的 King Room 房間正常,浴室很大、有浴缸。

King Room 的衛浴

King Room 的浴缸,好處是還有蓮蓬頭可以洗浴缸。
我個人很喜歡他們房間的設計,選擇越南的飯店時,發現他們很喜歡用亞洲元素搭配法式風格,有些會再加進一些民族風的圖騰,往往顯得裝飾過度,但 Solaria 的設計有型、典雅,但有不會太簡單,大大的燈具下有灰黑色系的流蘇是個很有質感和加分的點綴。地上的地磚花紋搭配木質地也很搭,

很喜歡的設計燈具

可愛的地磚配木紋地板,很搭又很有風格
房間電視蠻大的,對我們來說最好的是還有 Netflix 可以看!不過要原本自己就有帳號才行,網路也很快。
由於窗戶有自然光,房間不會太暗,唯一缺點是開窗時會聽到附近一間不知道什麼店,非常大聲的音樂聲,而且都是美國流行歌或電音,從早到晚一直放,如果待在房間又開窗的話,著實會有點困擾。
另外有個小缺點是,浴室的熱水較難調整,常常不夠熱或過熱,要把水量調小這情況才會改善,不過這問題我們退房時已經反應給飯店,所以相信他們會改善的。
99分「行政樓層」般的貼心服務
從前面講到的入住開始,我們每天住在那邊的時間,只要搭電梯就會問候我們當天過得好不好、去哪玩,向他們詢問任何問題,請 Annie 幫我們訂車,都很可靠、周到,也都記得我們的名字和住宿的房間,真的是用一般飯店的價錢,享受如行政樓層般的服務。
最讓我印象深刻的是退房的那天,由於我們要搭一大早7點的車前往沙壩(Sapa),前一天 Annie 詢問是否要幫我們準備早餐外帶去車上吃,當天我們離開時除了有詢問住宿狀況的問卷,還幫我們準備了小禮物(越南咖啡器具)、水果和兩瓶水,真的沒遇過這麼貼心的飯店。
如果要說服務上的小缺點,是清潔人員比較常忘東忘西,例如這次少給了一塊地毯、少給肥皂、少給水之類的。另外,有些飯店人員太努力表現關心,顯得刻意,有時候是不同人一直重複問,反而會讓人有點尷尬,不過我覺得這些都是小問題,無法抹滅他們的努力。
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吃過最優秀的飯店早餐
原本我心中最棒的飯店早餐一直是上海的 Andaz Hotel,有中西式兩大區的自助早餐可選擇,食物精緻又好吃,讓人印象深刻。但這次完全被 Solaria 給推翻了,我真心太愛他們的早餐,可享有點菜和自助餐兩種選擇,當然點了餐點也還是可以使用自助區。我吃了好幾天的 “Healthy Breakfast” (水果優格加堅果),配法國麵包、Brie Cheese、越南咖啡,自助吧上還有一些一口的小點心是每天更換,J 則是一直吃迷你 Pancake 配煙燻鴨胸肉,還有新鮮的果汁。
每一道菜都做得精緻又美味,麵包和起司的選擇也都是很優質的,不讓人覺得只是填飽肚子的一餐,而是吃了還想再吃,一樣的東西可以吃好多天這樣。

Healthy Breakfast 連吃三天

早餐的餐廳位於頂樓,佈置也很漂亮

自助吧其中一區,每天會換菜色
Solaria Hanoi Hotel基本資料
- 地址:22 Phố Báo Khánh, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Vietnam
- 價位:台幣$1600 – $4600(不同房型)
- 區域:還劍湖 Hoan Kiem
- 於 2019 年開始營業
- 有免費機場接送服務、附早餐
- Booking.com 查房價
這間飯店不論是在硬體或軟體設備上都是近乎完美,地點就在河內景點還劍湖(Hoan Kiem)旁邊,附近許多餐廳、便利商店,生活機能很好,我們去的時候,因為武漢肺炎影響,價錢約在$1600 到 $2500之間,真的是非常平價呀,如果再去河內,我一定還會想再去住!