現今大多人旅遊訂房都是用訂房網站,不只價格、房型、評價清晰,還可以獲得不同的網站回饋,不過每個網站玲瑯滿目,到底哪一個 訂房網站最優惠 ?使用哪一個回饋機制最適合我?怎麼比價才不會被騙?訂房間時要注意哪些細節呢?

以下分別介紹幾個最常用、最多房源的訂房網站,包括隸屬同集團的的 Booking.comAgoda.com;同屬 Expedia 集團的 Expedia.com Hotels.com

網路上訂房時的注意事項

  1. 價錢包含哪些項目
    一般人最在意的通常就是價位了,不過並不是看哪一個網站點進去最低價就比較好,很多時候的低價是因為不含稅金、清潔費,不含早餐,房型不同等等。

     

  2. 取消規定
    每一間訂房網站+每一個飯店的取消規定都不同,一定要閱讀清楚,有些雖然寫可以免費取消,但取消後只能換成該網站的點數,不能退錢;有些可取消,但須扣一日的房費;有些可取消,但要在某個日期之前。
  3. 飯店、房間的設施
    有無冷氣、有無電梯、有無提供毛巾、房間有沒有窗戶、有無獨立衛浴…
  4. 入住及退房時間
    一般都是下午三點入住、中午12點退房,但有些日本飯店會要求早上10點退房。
  5. 網路是否免費
  6. 如何付款
    有些是線上付、有些是現場付、有些規定只能付現、刷卡需要加收手續費等等…

有時候我們覺得理所當然的事情,例如飯店一定有網路吧、或是飯店一定有電梯、飯店一定可以刷卡吧,但其實都不一定。

如何比價?

一般來說,我會先用 Booking.com 找到自己喜歡的幾間住處,再到不同的網站看看他們的價錢。另一種方式是,如果已經很明確要住在哪一個區域,也可以使用 Google Maps 選擇 Hotel,地圖上會顯示出每個網站的價錢,但切記,這個價錢是訂房網站顯示出來的最低價,也許並不是你想要的房型、不包含稅金、網路要收費等等,還是要點進去詳細了解,並到不同網站比價才會知道哪一個最低價。

然而,由於現在旅遊業競爭激烈,基本上每個網站提供的價位大同小異,可能只差個幾十塊,所以我接下來要分享的就是選擇一個整體回饋機制最優惠、最適合你的旅遊習慣的訂房網站,可以以它為主,累積回饋金或獎勵,整體算起來反而更優惠。

各網站回饋機制

Booking.com 訂房享10%-15%折扣

Booking.com 過去曾經有很優惠的分享方案,只要用朋友的連結訂房,就可以享有400 – 900元台幣不等的折扣,算是非常大的誘因!但從2019年10月開始,這個計畫已經停止,改為新的 Genius 回饋計畫,按照訂房頻率和次數分為不同等級, 第一級享有 9折 優惠,而第二級在某些旅館或飯店可享有85折優惠及免費早餐,目前這個計畫只有兩級,優惠只有85-9折(而且並不是所有房源都有同樣的優惠,請看到最後!),但我想也許未來他們會提出更多優惠的方案和級數來吸引使用者。

不過 Booking.com 的好處是,根據我多年的訂房經驗,他通常(但並非絕對)是最便宜的,所以如果你並不是密集的出國旅遊、或是想要累積其他網站的回饋金,可以直接使用 Booking.com 訂房,有時候使用手機APP還會提供更好的【手機專屬】優惠。

【2020年3月更新:近期訂房發現使用 Booking.com 登入後,由於是新冠肺炎疫情造成的旅遊大淡季,很多飯店都有 Genius 折扣,還有免費升級或免費提供早餐等等優惠】

Booking.com

Agoda.com 訂房提供 Agodacash 回饋金

Agoda.com 也是很多人喜歡使用的訂房網站,它通常是搜尋時顯示最便宜的平台,但到要付款的階段會再加上各種額外費用,包括稅金、清潔費等等,所以通常不會是最便宜的,不過很多人已經填資料到最後一個階段,就會懶得為了幾十塊再重新來一次。

Agoda 的優惠方案是提供了每個飯店金額不等的回饋金,只要飯店有顯示回饋金的標誌,就表示訂購這間飯店可以獲得幾十到幾百不等的 AgodaCash

Expedia 訂房提供點數

Expedia 則是提供會員點數,並分為不同會員級別,一般會員可以在某些飯店獲得九折優惠,每花一元美金等於兩點,不論搭機、訂房、租車都可累計,若一年累積7晚住宿或花費$5000美金以上,即可晉升銀級會員,每次多享有10%的點數累積;累積15晚住宿或$10000元美金則晉升金級會員,可以有多30%的點數累積。意思是消費$100美金,一般會員可累積200點,銀級累積220點,而金級累積260點。

至於使用點數,你要有足夠的點數可以負擔單次的航程、飯店或租車,若是使用部分,則是140點當作 $1 美金使用。(相當於你花一元換到了 1/70 的回饋。)

如果是 Expedia 的死忠用戶,機票、飯店、租車都在上面解決,或是密集旅遊、出差的人士,我覺得是蠻適合的,但若是以一般人一年旅遊的次數,換算累積的點數可能要好久好久才能使用回饋。

Hotels.com 買十送一

Hotels.com 的優惠方案則是住十晚,送一晚免費的住宿,而這一晚是用前面住過的十晚平均下來的金額贈送。初步聽起來好像很優惠,但其實換算下來就是每個晚上打9折,如果相較於其他網站直接打折,你單晚多付的錢就是用來補貼送的那一晚,而贈送的那一晚,還是要自行負擔稅金和其他的費用,所以不一定划算,單純在感受上會比每次省一點小錢、或累積很久的點數或回饋金更愉悅。

好處是累積和兌換方式很簡單、單純,只要是在APP上兌換,便不需要付約100元台幣的手續費。

所以到底哪一個是 最優惠的訂房網站 ?

實際測試的結果如下:

根據我過去的經驗,每一間飯店、時間、天數、房型在每個網站上都會有所不同,這次以 Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit 為例,一月的週末、兩人兩個晚上、普通一張大床的房間,找了四個網站的價錢,意外得出以下結果:

單就價位(不考慮回饋機制)來看:

  • 最便宜:Booking.com 不登入會員
  • 最貴:Booking.com 登入會員(很奇怪吧!他們自己說 Genius 會員可以打10%-15%,但登入會員後卻更貴)

其他每一間的費用差距都在10幾塊以內而已,但若計入 Hotels.com 買十送一的優惠,就會是它最划算。

所以我的訂房建議是…

如果你一年約出國一次,一次一週以內左右

直接找最便宜的訂房網站,如 Booking.com(記得查看登入、不登入、手機版的價錢差距)

如果你一年約出國五次,包含出差,合計約30天以內,以星級飯店為主

出差還要比價有點麻煩,可將點數通通累積在 Expedia

如果你常常出國,以平價住宿(青年旅館、3星以內旅館)為主

可觀察 Booking 和 Hotels 哪一個最便宜,選擇最便宜,但若是 Hotels.com 不比另外兩者貴超過一成,就選擇 Hotels.com

所有訂房網站中最不推薦 Agoda,身邊有許多朋友被他們的「行銷機制」誘拐不小心訂房,有些訂房時顯示可退款,但實際上是退還到平台下次使用,而不真正退錢,Agodacash 非常少住宿有提供,能使用的住宿也不多。

訂房這件事真的沒有快速捷徑,也沒有一定哪一個網站最便宜,只能用過往的經驗與你分享,時時更新,還有,別因為訂房網站上出現「最後一間房」警告就在沒看清楚規定或房間規格就匆促訂房,那個通常都不是真的。