[update: 由於我們是2020年3月入境,檢疫規定隨著時間不斷更改,最新資訊請參照疾管署的規定。]

從3/19 零時開始入境台灣,通通需要居家檢疫,我們提早結束原本預計一年在外工作生活的世界旅行,從越南回台灣,開始居家檢疫14天。

以下分享實際的入境和居家檢疫經驗:

入境台灣檢疫規定

在機場入境台灣時,該怎麼填寫檢疫報告?

入境檢疫系統填寫,需要輸入國籍、航班號、過去14天的旅遊史。輸入資料後,會馬上出現你需要「14天居家檢疫」的警告,請勿謊報!

下一步填寫基本資料,包括姓名、身份證字號、護照號碼,還有身體狀況(有無咳嗽、發燒等狀況),最重要的是:手機號碼和居家檢疫地址,請真實填寫勿謊報,後續會由民事行政人員電話關心和到府視察。

填寫完成後,若無症狀,會發送一封簡訊到手機,顯示「正常」(Normal)。

在機場入境時,如何過檢疫?

若無症狀下飛機後,到檢疫區出示簡訊,檢疫人員會提供一張「體溫及健康狀況紀錄表」,有每日的健康狀況需要紀錄,如有無發燒、流鼻水/鼻塞、咳嗽、全身倦怠、肌肉酸痛等症狀。檢疫人員也會在此時寫下你的入境時間,和結束居家檢疫可以離開的時間。

簡訊中還有一個連結可以看你填寫的表單,有個檢疫表可以重新查詢,這兩個表單要留著,結束檢疫需要申請補助的話可以使用。

目前已經不可以使用自動通關,需要使用人工櫃檯,並出示剛剛的檢疫確認簡訊。

居家檢疫14天怎麼計算?

入境那天是第0天,從隔天才算第一天,第一天起算完整14天,午夜 12:01 才能離開。

舉例來說,4/1 下午4點入境,4/2算第一天,加14天 = 4/15,所以 4/16 的半夜12:01 才能離開。

入境檢疫系統第一步 — 填寫國籍和航班
填寫完後會告訴你需不需要檢疫14天

機場可以買口罩嗎?

可以,從 3/21 起可於五間機場免稅店購買,需要拿【登機證】、【護照】或是購買機票的文件,就可以購買。

口罩每份台幣50元(美金2元),每人限購一份,成人3片口罩 『或』兒童型5片口罩。如果是台灣國籍、或有居留證,購買紀錄會併入健保口罩實名制(每人每週固定配給數量)

從機場怎麼回家?

必須由親友接送,或是搭乘防疫計程車,19號凌晨排隊時間大約是三小時,但後來有增加班次,希望有改善。

開始居家檢疫14天

到了居家檢疫地點後就不能離開「家門」「房門」。

一定要住在戶籍地嗎?

不一定,可以自己選擇居家檢疫地點。

里長、里幹事會打電話來嗎?

會。戶籍地的里長辦公室會先撥電話確認【實際的居家檢疫地點】,接著會轉給當地的區辦公室,會由當地的里幹事聯繫,確認身體狀況、有沒有食物或體溫計的需求、從哪裡回來、出國的目的是什麼等等。

早晚都會撥打電話一次,請不要關機或關靜音。

怎麼知道自己的地址是什麼里?

Google 自己的居住地 + 里,就會出現各縣市的資訊網,可查詢哪一里、里辦事處、里幹事的電話和手機。

外籍人士也會接到電話嗎?

外籍人士由派出所外事組處理,若沒有台灣手機,撥電話之後可以加LINE 或 WhatsApp,用通訊軟體聯繫。外事警察英文很好,溝通無礙,也是不定時會關心身體狀況。

結束後需不需要通知負責人?

不需要,只要14天後的半夜 12:01 就可以自行離開居家檢疫地點。不過里幹事或外事警察會提醒「今天晚上12點過後就可以出門囉。」

居家檢疫 可以吃什麼?

里幹事有送來一箱泡麵,不過台灣(尤其是台北)現在也超級方便,有大家熟知的 Uber EatsFoodPandaPChome,但如果要買生鮮、泡麵、生活用品等,可以選擇熊媽媽買菜網,由於現在貨運量暴增,我們實際訂購的經驗是當天下午訂,隔天下午到。其中有水餃缺貨,抵達時間原本通知需要晚兩小時,但實際上準時送達。

有些地方沒有外送平台,所以還是需要由家人送餐。

實際訂餐體驗

Food Panda(熊貓)

過去的體驗一直不太好,不只在路上走路常常被熊貓的送貨員差點撞到,還有以前跟同事訂餐被取消過兩次左右,所以是這次居家檢疫才認真使用這個平台,整體來說感受跟之前差不多,但優惠很多、也有一些便利商店的選擇,適合單人叫餐,可以跟Uber Eats 搭配使用。

  • 優點:滿$80即可免費送餐;類型很多,有新光三越的餐廳和店家,可以叫生鮮、麵包、便利商店的餐等等;優惠很多,例如家樂福滿$799折$200;可以幫別的地址叫餐(像這幾天就因為朋友生日,我們各自都在隔離,幫朋友外送了一個生日蛋糕,蠻好的!)
  • 缺點:某些外送員服務態度沒有Uber Eats 好;平台介面比較不直覺;餐廳選擇較少
Uber Eats

我們一直以來很習慣使用的外送平台,使用上非常順暢,算是我們每次叫餐的首選。現在有 Eats Pass,一個月 $120,只要餐點超過 $199 就可以免外送費。很適合在家隔離需要一直叫餐的人們。

  • 優點:使用上很順暢,APP本身用戶體驗較好,餐廳選擇多。可以叫家樂福這類的生鮮。送貨員態度普遍較佳
  • 缺點:如果一個人點餐,不容易超過$199;會偵測地址,所以不能幫別人叫;優惠比熊貓少。

居家檢疫後申請補償金

誰可以申請補償金?

台灣人和外國人只要沒有違反規定、隔離期間沒有支薪或獲得相關補助,都可以申請。如果有工作需要附上「唔支薪證明」。

補償金有多少錢?

每日 $1000元,但要扣掉假日。所以一般人應該是可以申請到 $10,000元台幣,轉帳到郵局。(更正:雖然某次記者會說要扣掉假日,但最後實際收到 $14,000

【 9/16 更新:萬華區公所寄公文來,由於實際隔離天數是15天,多發 $1000 元,直接轉入當初登記的帳戶喔,所以總共是 $15,000 元。】

怎麼申請?

  • 線上申請:網站上步驟非常清楚,一步步選擇下一步即可。
  • 臨櫃:準備好文件,到區公所申請。外籍人士只能選這個。
  • 郵寄

什麼時候可以申請?

隔離/檢疫結束後次日的兩年內都可以。

要準備什麼資料?

  • 台灣本國人:身分證、居家檢疫單、申請表、存摺封面(郵局),如果沒有工作的話要寫切結書、有工作的話提供無支薪證明。
  • 外籍人士:護照(正本和影本)、居家檢疫單、申請表、切結書,電話詢問,區公所可提供現金或支票。外國人也可以線上申請,但需要有台灣的戶頭。
線上申請居家檢疫(居家隔離)補償金所需資料
非本國人「線上申請」居家檢疫(居家隔離)補償金所需資料

申請補助後,多久會收到錢?會怎麼通知?

【2020/5/16 Update】

我是在隔離結束後的隔天線上提出申請,大約 90 天家人(我填的通訊地址)收到來自萬華區的信件,顯示申請通過,郵局也收到匯款,除此之外沒有Email 或 簡訊通知,郵局的匯款備註顯示「台北市政府社會局」。

外國人據說是會電話通知,但朋友留我的電話目前還未接到通知,若有新的進度會再更新!

 

居家檢疫補助申請通過通知信件

建議搭機期間不要用餐,全程不要把口罩拿下、戴眼鏡或墨鏡,一下機馬上洗手。排隊等待入境時也不要拿下口罩,一到入境大廳馬上把原口罩丟棄換一個新的,保護自己也保護其他人。

【持續更新實際上遇到的狀況和解決辦法,若有任何問題也歡迎留言。】